Natalia Enrech
EnoSocialMedia
Soy Natalia, blogger o bloguera, Community Manager formada por la UNED en Community Management y en constante formación.
En este blog pretendo publicar, compartir, interactuar y seguir aprendiendo acerca de dos de mis pasiones: Social Media y Enoturismo.
Mis perfiles profesionales en otras redes son:
- Twitter: @nenrech
- LinkedIn: https://es.linkedin.com/in/nataliaenrech
- Google+: https://plus.google.com/+NataliaEnrechLarrea/posts/p/pub
Me interesa tu opinión, no te cortes y comenta. ¡Gracias!
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Natalia Enrech
Hola! Tengo una pregunta,
Quiero saber si desde la fanpage se puede seguir un perfil personal de facebook y, al comentarlo, sea desde la página de fan page y no desde el perfil. Mi intención es no utilizar el perfil personal y usar sólo la fanpage de uso profesional.
¿Es posible? Y si es así, ¿cómo lo puedo hacer? Muchas gracias.
¡Hola Paula!
¿Cómo estás?
Te cuento: si gestionas una fanpage hablas y te comportas como eso, como una marca. Las fanpages tienen seguidores. ¿Cómo pueden interactuar con ellos? Desde mi experiencia sólo se puede hacer en respuesta a esos seguidores. Me explico:
Desde tu página realizas una publicación, es tu marca quien publica y no tú. Supongamos que un seguidor interactúa con esa publicación, bien comentando, compartiendo o expresando sus emociones.
Tú, como fanpage, quieres agradecerle su interacción. Puedes hacerlo como comentario (desde tu fanpage, en esa misma publicación) o, en el caso de que haya compartido, puedes ir a “Notificaciones” (arriba), pinchar en aquélla en la que te comuniquen que esa persona ha compartido, entras y ahí puedes elegir entre interactuar como marca (por defecto es la opción que tienes) o como tu perfil personal.
No veo otra forma de entablar conversación con un perfil personal desde una fanpage, sin que sea en respuesta a una interactuación de dicho perfil.
No sé si te he aclarado tu duda. Si no es así dímelo y pongo un ejemplo.
Un saludo y gracias por plantear esta cuestión. Es una opción que desde mi punto de vista sería muy beneficiosa para las fanpages, me encuentro en la necesidad de comentar algo a un perfil desde página en muchas ocasiones.
Gracias Paula 🙂