Ruta del Vino Enoturismo del Bierzo en redes sociales

17 Jun

Ruta del Vino Enoturismo del Bierzo en redes sociales

El número de visitantes a dicha ruta no aumenta, ¿o sí? No lo sabemos.

En el informe de ACEVIN referente a 2013 aparecen las mismas cifras de visitantes que en el año 2012.

¿Oh casualidad? Pues no, eso no sería imposible pero casi. Al parecer ACEVIN pidió los datos del número de visitantes en 2013 y los responsables de facilitarlos no lo han hecho, de manera que ACEVIN ha optado por repetir el mismo dato de 2012.

¿Por qué no han facilitado la cifra desde el Bierzo? Ni lo sé ni voy a entrar en esa cuestión, pero sí lo siento porque sería bueno conocer el número de visitantes en 2013.

El asunto es que el número bajó de 2011 a 2012, y en 2013 no lo sabemos (al menos yo).

Leo en este artículo de recetum distintas inversiones que se han realizado para la captación de enoturistas y posibles motivos por los que el proyecto no ha funcionado. Interesante.

No seré yo quien cuestione estas cosas, pero sí echo en falta alguna referencia a los medios sociales (sólo se dice que se invitó a bloggers influyentes, nada más), y como no me resisto ni tengo por qué hacerlo, voy a dar mi opinión sobre la presencia de la Ruta del Bierzo en redes sociales.

Ésta era su situación el 14 de junio de 2014 a las 20:00 h:

Ruta del Vino El Bierzo Enoturismo en redes sociales

Ruta del Vino El Bierzo Enoturismo en redes sociales

Y ésta es mi opinión respecto a cada una de ellas:

Vaya por delante que este artículo lo escribo desde el punto de vista de Enoturista 2.0, quien que consulta en redes sociales su posible destino turístico relacionado con el vino, y no desde el punto de vista de Community Manager. Soy cliente/posible cliente consulto en redes sociales la Ruta del Vino Enoturismo del Bierzo.

Facebook:

Está en la media de número de seguidores, la frecuencia de publicaciones es buena (lo parece, aunque lo tendrán que comprobar ellos mediante herramientas de medición y análisis) y constante, y utilizan imágenes de calidad

YouTube:

Vídeos en su mayoría de menos de 5 minutos de duración, lo ideal, y de contenido muy visual. En mi opinión transmiten calidad pero aburrimiento, y ese aburrimiento me lo transmite sobre todo la música de fondo. Yo soy enoturista y para que me apetezca ir necesito ponerle otro tipo de música. ¿Cuál es su público?, ¿a qué público pretende atraer? En base a eso elegiría la música. Se trata de atraer al posible cliente con todas las herramientas posibles, y si es a través de los 5 sentidos mejor.

Twitter:

Desde mi punto de vista la frecuencia de publicaciones debería ser mayor y con una distribución más estudiada.

Vemos ausencia de varios días y por ejemplo el día 25 de abril muchas publicaciones en las que comparten vídeos de YouTube:

“He añadido un vídeo a una lista de reproducción de @YouTube (enlace) – Cuaderno de cata: …)”.

En estos casos yo, como cliente, preferiría publicaciones más humanizadas, menos automatizadas. Es decir, con diferente texto en cada una de ellas. Por ejemplo:

“¿Qué te parece el restaurante …?, apetece ¿verdad? Lo puedes ver nuestro nuevo vídeo en @YouTube (enlace)”

“¿Quieres ver la bodega …? Te la mostramos aquí @YouTube (enlace)”

Google+:

La gran ignorada … craso error.

Para empezar busco Bierzo Enoturismo en el buscador de Google+ y aparecen 2 perfiles: uno con 5 seguidores y el otro con 2. Me fijo exclusivamente en la de 5 porque es la única que tiene contenido y visitas.

El contenido que aparece son los vídeos que tiene en su canal de YouTube.

Un perfil/página en una red social sin alimentar, sin movimiento, no da buena imagen de la marca. La presencia en la red social que sea debe trabajarse, y si no se va a trabajar (con un plan de marketing, estrategia, etc) es mejor no tener presencia en ella. Lo que se haga que sea con dedicación, si no es mejor eliminar perfiles.

¿Qué haría yo en este caso? Pues lo que pueda hacer quien se dedique a manejar la marca en redes sociales, así de claro. Y por esto: ventajas de Google+

Si puede asumir Google+ sin duda le recomiendo que lo haga, es de Google y lógicamente ayuda en el posicionamiento. Si no puede asumirlo creo que sería mejor retirar la presencia de Bierzo Enoturismo de Google+.

Ésta es mi reflexión, ¿y la tuya?. Cuéntame qué opinas, me interesa.

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