¿Bodega con o sin hotel? Cómo y por qué establecer sinergias Social Media

13 Oct
Bodegas con hotel

Bodega con hotel o bodega sin hotel

Las sinergias entre empresas del sector enoturístico son interesantes (por no decir fundamentales) para el desarrollo del mismo. ¿Nos asociamos o que cada uno se mire su ombligo?

Ahora que el Enoturismo está en “hora punta” vemos en blogs y en diferentes medios que se habla cada vez más de bodegas con hotel. ¿Te parece importante?

Si crees que no es vital tienes una cosa menos en la que centrarte.

Si por el contrario crees que es si no vital al menos conveniente te animo a que sigas leyendo.

¿Es algo que demanda el turista?

Nada he encontrado que me diga si realmente el enoturista busca hotel en bodega, así que lo tendré que deducir.

Perfil del turista extranjero en España (no necesariamente

me baso en el Informe sobre el consumo de vino entre los turistas que visitan España, de OeMv:

  • Sólo un 7% de los turistas encuestados tienen interés en visitar una bodega, no es enoturista sino turista interesado fundamentalmente en sol y playa (70%), compras (61%), cultura (58%) y ocio nocturno (46%)
  • El 16% de turistas encuestados no ha visto información de bodegas y
  • el 12% no sabía que había bodegas cerca del lugar que estaba visitando

Perfil del Enoturista nacional:

Por otro lado sabemos por el Análisis de Demanda de Rutas del Vino de España 2013 que el Enoturista en España es mayoritariamente nacional, turismo de proximidad que

  • no pernocta
  • si lo hace es sobre todo
    • 1 día (28,2%)
    • entre 3 y 5 días (27,8%)

Y sus preferencias están en hoteles de 4 estrellas (24,29%)

Resumiendo:

El turista extranjero, que interesa porque deja más dinero que el nacional y porque ayuda a la expansión de nuestro vino en otros países, muestra un interés muy discreto por el enoturismo.

El turista nacional es de proximidad, y o no pernocta o si lo hace es como mucho 4 noches.

Con estas cifras ¿te interesa tener hotel en tu bodega?

Quizá sí pensando no sólo en turistas sino también en agasajar a tus clientes (distribuidores), ¿pero necesariamente debe ser en tu propio hotel?

Si es así te animo a seguir adelante con tu proyecto. Te sugiero que además de plantearte el clásico hotel de bodega contemples la posibilidad de ofrecer algo diferente como por ejemplo el glamping, una manera de pernoctar en estrecho contacto con la naturaleza.

Si no lo tienes claro te propongo crear sinergias con un hotel cercano que cumpla una serie de requisitos: fácil acceso, características que se adapten al perfil de tu cliente y que promocione tu bodega y tus vinos a cambio de que tú promociones su hotel.

No estoy diciendo nada nuevo, muchas bodegas tienen acuerdos con hoteles pero ¿en cuántas webs de hoteles y de bodegas has detectado esa sinergia?

Medios sociales

Tanto el hotel como tú tenéis un público común: llamadle desde ambas partes, generad interés por vuestro destino desde sus perfiles y desde los de tu bodega. ¿Cómo? Te recomiendo lo siguiente:

  1. Tened claro que queréis colaborar, sentaos juntos y definid a vuestro cliente objetivo (rango de edad, sexo, origen geográfico, etc)
  2. Dónde está, por dónde se mueve para diseñar su estancia. Tened en cuenta que la información sobre enoturismo le llega a través de guías de viajes, agencias, internet (redes sociales, blogs, foros, etc) y recomendaciones personales, y que quien visita una bodega toma la decisión antes de llegar a España
  3. Definid las redes sociales en las que puede tener presencia y estudiad qué publicidad podéis hacer en ellas y cómo vais a comunicaros con él (atrayendo con tu blog, captando con concursos, definid frecuencia y tono de las publicaciones, escuchad, etc)
  4. Cread vuestro blog, cada uno el suyo y enlazadlo con el hotel y ellos con tu bodega
  5. Medid y analizad para detectar desde dónde llega vuestro cliente a tu web y a la del hotel, para saber a qué hora conviene publicar, para saber qué es lo que interesa, etc

Pensad de manera conjunta, os recomiendo a ambas partes crear un plan social media en conjunto enfocado al enoturista, a vuestro cliente.

Desde la web de tu bodega:

Ten en cuenta que el internauta tiene prisa y le gusta ver soluciones a golpe de click, cuantos menos mejor. Si tu cliente piensa pasar unos días en tu destino estará interesado en ver una bodega y en dormir. Ponte en su lugar, facilítale las cosas y ofrécele lo que necesita, lo que a ti te vendría bien que te ofreciesen:

Horarios, posibles paquetes de experiencias (sólo visita, visita y cata, sólo cata, maridajes, juegos, cursos, talleres gastronómicos, jornadas temáticas, etc), dónde alojarte, cómo llegar, recomendaciones, experiencia a tu medida, etc.

En el apartado Dónde alojarte enlaza con una land page de la web del hotel donde poder reservar desde la web de tu bodega con un beneficio, que puede ser una botella de vino por persona mayor de 18 años por ejemplo.

Desde la web del hotel:

Ese hotel puede ofrecer experiencias desde su web al turista interesado en él, y entre esas experiencias puede estar una visita a tu bodega. Para el cliente serás más útil si le ofreces información complementaria  que si te limitas al alojamiento.

Te digo lo mismo. En su web un apartado: Experiencias, y allí puede enlazar con una landing page de tu web que provenga sólo del hotel, de manera que obtenga un determinado beneficio (botella por poner el mismo ejemplo).

Insisto en que no digo nada nuevo … o sí, según quien me lea. Lo de trabajar juntos un plan Social Media ¿te parece buena idea? ¿tú lo haces? Cuéntame.

¿Te parece un tema crucial? ¿crees que si tu bodega no tiene hotel está en desventaja frente a la que sí lo tiene? ¿no te parece interesante porque tus clientes van a tu bodega y se van? ¿te parece positivo crear sinergias con un hotel o prefieres controlar tú íntegramente tu plan social media? Me gustaría conocer tu opinión. Venga … ponte cómodo/a, sírvete y hablamos, que esto tiene miga.

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2 comentarios to “¿Bodega con o sin hotel? Cómo y por qué establecer sinergias Social Media”

  1. Juan octubre 13, 2014 a 22:11 #

    Salvo apuesta clara y profesional por hotel propio, creo que mucho mejor apostar por una estrategia de colaboraciones con buenos hoteles de la zona. La falta de conocimiento del negocio hotelero puede arruinar todo tipo de posibles sinergias del hotel propio.

    Enhorabuena por un magnífico análisis.

    • nenrech octubre 14, 2014 a 05:36 #

      Muchas gracias por tu comentario, Juan.
      Estoy de acuerdo contigo, supone una importante inversión que de no tener un claro enfoque hacia la hostelería es preferible evitar y contar con colaboraciones de otros hoteles. Por eso me parecen importantes las sinergias.
      Un cordial saludo

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