Cómo y por qué felicitar la Navidad online

16 Dic
Cómo felicitar la Navidad online

Cómo felicitar la Navidad online

Vaya por delante que ésta no es mi felicitación de Navidad, es un agradecimiento porque éste es mi artículo nº 100 y si he aguantado escribiendo ha sido por ti. Lo de los acebos no lo he podido evitar, la Navidad está en el ambiente.

Acércate … no, a mí no, a tu cliente.

Éste es el momento fetén para generar emociones.

¿Por qué felicitar la Navidad?

– deseas felicidad

– generas emociones

¿Por qué online?

¿Y por qué no? Piensa en tu público y eso hará que te decantes por hacerlo online y/u offline.

Ventajas de hacerlo online:

– inmediatez, una vez tengas hecha la felicitación llegas de forma inmediata y simultánea a todos los destinatarios

– el número de destinatarios no modifica tu presupuesto

– ofreces una imagen más actual que si lo haces sólo offline, aunque en función de tu actividad y de tu cliente puede interesarte o no. Depende de lo que quieras transmitir

– si consigues viralidad puedes llegar a usuarios que no son los tuyos.

Vamos allá: Me pongo en el lugar de una empresa. En principio no tenemos por qué saber las creencias religiosas de nuestro cliente pero yo soy partidaria de felicitar la Navidad puesto que en definitiva estás deseando felicidad y a nadie la amarga un dulce. Tu cliente capta tu buena intención y con eso te acercas a él.

La esencia de la Navidad es de carácter religioso, concretamente cristiano, pero qué duda cabe que también es un momento de celebración en el ámbito pagano.

Está muy de moda hablar de la generación de emociones para captar y fidelizar clientes. Esas emociones queremos generarlas durante todo el año con nuestro producto y/o servicio, queremos que nuestro cliente viva un momento especial con nosotros, pero si a nuestro esfuerzo habitual le añadimos un ingrediente gratuito como es el ambiente navideño probablemente obtengamos mayor impacto.

En al ámbito online existen diferentes formas de felicitar la Navidad, qué te voy a decir que no sepas o que no te ofrezca Google, pero yo te voy a contar qué es lo que yo creo más indicado para que el usuario te recuerde. Me centro en vídeo y en felicitación estática o animada.

  1. Vídeo
  • Cuenta con un profesional, haz un vídeo de calidad
  • No más de 3 minutos
  • ¿Entrañable o divertido? Depende de tu público, como siempre. Piensa que estás generando contenido y para ello te centras en los intereses y gustos de tu cliente. Haz aquí lo mismo, no pienses en lo que le va a tu empresa sino en lo que le gusta a tu cliente. Céntrate en él.
  • Música: ni lo dudes. Te digo lo mismo que en el contenido: piensa en tu público mayoritario y en base a eso plantéate si poner sólo música, canción, animado tipo ABBA o BoneyM, versión jazz, clásico de toda la vida de pandereta y demás, cantado por niños, por adultos, karaoke, letra adaptada a tu empresa, etc
  • Factor sorpresa: no seas un “me too”, no seas uno más, te gastarás un dinero y no conseguirás gran cosa. Para destacar con un vídeo en internet necesitas o mucho dinero o mucho ingenio. Como la cosa no está para alardes vamos a exprimir nuestro cerebro, sacar ese niño que todos llevamos dentro y ejercitar la creatividad. Tormenta de ideas sin complejos cuando plantees el contenido, y cuanta más gente esté implicada en dicha tormenta mejor. Pregunta, te puedes llevar gratas sorpresas.

No me resisto a hablar de la magia, es algo que me apasiona y que considero una herramienta viral de primer orden: sorprende a todo tipo de público, fascina, la viralidad está garantizada y la repetición también (cuántas veces habrás visto y vuelto a ver un vídeo de magia). Si está dentro de tus posibilidades te animo a contar con un mago para tu vídeo que adapte uno de sus trucos a la Navidad. Triunfarás.

  • Humaniza tu marca: que felicite la Navidad todo tu equipo, destápate, que se vea más allá del logo de tu empresa. Tu equipo está formado por personas, que además ¡sonríen! J
  • Cuélgalo en tu cuenta de YouTube y de ahí compártelo en tus redes sociales. En Navidad se comparte frenéticamente todo género de felicitaciones que llamen la atención. ¡Ahí tiene que estar la tuya!
  1. Felicitación estática o animada

Te digo lo mismo: piensa en tu cliente.

  • Diseño exclusivo, no utilices plantillas que puedan tener otros: eres único/a.Cuenta con un profesional si optas por una fotografía propia. Si la imagen la vas a crear tú no te compliques a no ser que seas diseñador y/o manejes muy bien las herramientas de edición de imágenes. Si no es así simplifica
  • Contenido emotivo, cercano o divertido en función del público al que te dirijas. ¿Te has planteado hacer diferentes felicitaciones para diferentes públicos? Comparte de día las más animadas y de noche las más entrañables, y otro día al revés
  • Sube la felicitación a tu web durante las fechas navideñas, y retírala en cuanto se terminen. De lo contrario darás una imagen de descuido que no te conviene
  • Compártela en tus redes sociales, y si tienes blog (cosa que te recomiendo encarecidamente) también. Envíala por email a tus clientes, si les sorprendes la reenviará, que no hacemos otra cosa en Navidad.

Éste es mi artículo nº 100 en mi blog personal … no coincide exactamente con la semana de Navidad pero casi.

Te deseo lo mejor, te doy las gracias por estar ahí … ¿sigues o te has “pirao”? ¡A ver si ahora que me pongo tontorrona no hay nadie! Bueno, yo a mi bola. Pues eso, que agradezco enormemente que gracias a que alguien me lee sigo escribiendo, tú eres mi motivación, de lo contrario no estaría ahora aquí sentada escribiendo ¿Descorchamos y brindamos? Chin chin online, qué le vamos a hacer … Nanana, nanana, dulce Navidad

Brindis online en Navidad

Brindis online en Navidad

Gracias por compartir, … venga, que acabamos de brindar, qué menos que ayudarme con la difusión ¡Gracias! 😉

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