Cómo comentar en facebook desde una página fanpage

20 Jun
Comentar en facebook como página

Cómo comentar en facebook desde tu fanpage

En este artículo explico cómo interactuar (comentar, pinchar en “me gusta” y/o compartir) desde una página de Facebook.

Imagina que tú administras una página de Facebook de una bodega, y recibes una notificación (en “Notificaciones”) en la que un restaurante nombra a uno de tus vinos y lo pone por las nubes.

Tú quieres agradecérselo con un “Me gusta”, con un comentario y además lo quieres compartir, lógico, pero quieres hacerlo en nombre de tu bodega y no en el tuyo personal. Inténtalo.

Puedes ir a la página del restaurante y desde el post que quieres comentar seleccionar el perfil desde el que quieres comentar. Si consigues hacerlo me alegra, si no lo consigues sigue leyendo.

¿Estás ahí? Yo sí, entonces te explico en un momento cómo puedes hacerlo:

1. A tu página de Facebook le tiene que gustar la otra para poder interactuar con ella, ésa es la clave.

Dale a “Me gusta” como tu página. ¿Cómo? Muy sencillo:

Comentar en facebook desde tu fanpage

Comentar en facebook desde tu página

 

2. Ahora ve a tu página de facebook, y ahí busca “Ver noticias de páginas”, en la columna de la izquierda

Comentar en facebook desde tu fanpage

Cómo comentar en facebook desde tu página

3. Buscas el post de la página que quieres comentar o con la que quieres interactuar y verás que ya lo haces en nombre de tu página, no en el tuyo. Tu perfil personal no aparece porque estás viendo las publicaciones que le gustan a tu página, no a ti.

¿Por qué digo todo esto?

Porque no siempre uno quiere que se sepa que está detrás de esa página, y la página con la que interactúa, en este ejemplo era un restaurante, no tiene por qué identificar a la persona que está gestionando la página con la empresa, en este caso con la bodega.

Imagínate que yo, como Natalia, le doy a “Me gusta”, le agradezco su publicación, la comparto, y quien gestiona la página de Facebook del restaurante no me conoce de nada, no tiene ni idea de quién soy.

Puede pensar una de estas 2 cosas:

  • que yo gestiono esa página y que no sé hacerlo desde la de la bodega, por eso lo hago desde mi perfil (patético) o
  • que soy una despistada que se ha confundido de página y de comentario (más patético aún).

Pues a la Bodega no le interesa ninguna de las dos cosas. ¿Por qué?:

  • La bodega le quiere agradecer la publicación al restaurante y a éste no le consta porque lo ha hecho un perfil personal que no asocia con la bodega
  • Has compartido y no llega a los seguidores de la página de la bodega sino a los de tu perfil personal, cuyos amigos puede que no tengan el menor interés por el vino
  • Si quienes lo leen detectan que ha sido un error del administrador de la página de Facebook les transmitirás una falta de profesionalidad clamorosa, y no están las cosas como para dar una imagen de poca seriedad y confianza.

¿Te has visto en éstas en este tiempo desde que Facebook introdujo los últimos cambios sustanciales en las páginas? Supongo que sí. Cuéntanos qué has hecho, me interesa.

¿Te ha resultado útil este post? Si es así comparte, por favor, a otros también les puede resultar práctico. ¡Gracias!

 

 

Anuncios

21 comentarios to “Cómo comentar en facebook desde una página fanpage”

  1. Óscar enero 24, 2017 a 16:50 #

    Y desde un ipad?

    • nenrech enero 26, 2017 a 12:13 #

      Hola Óscar: lo voy a mirar y te lo digo. Escribí este post porque yo me encontraba constantemente con ese problema y suelo trabajar e interactuar habitualmente desde mi PC, pero voy a verlo y te lo digo.
      ¡Un saludo Óscar!!!

      • Jorge M. agosto 18, 2017 a 17:18 #

        Hola, yo también quisiera saber cómo se hace desde un dispositivo móvil. Estando fuera de mi lugar de trabajo, una empresa mencionó a la página que administro y al intentar responderle y darle like a su publicación, lo hizo como mi perfil. Eso pasó usando mi smartphone y usando la app de “Páginas” de facebook. Yo creí que al estar en la app de “páginas” automáticamente me mostraría como empresa y no como perfil particular.
        Intenté con lo de darle “me gusta” a esa otra página como la página que administro y me dio el mismo resultado. Sigue comentando como perfil.
        Agradezco de antemano tu ayuda. 😀

      • nenrech agosto 19, 2017 a 10:47 #

        Hola Jorge,
        ante todo quiero darte las gracias por leer mi post.
        Procuro trabajar desde ordenador precisamente porque me ocurre algo similar a lo que te sucede a ti.
        Indagué durante un tiempo porque comentaba desde mi perfil personal. Ahora no, comento y respondo y puedo interactuar desde la página y si te digo la verdad no tengo muy claro por qué, ya que he buscado información y nada he encontrado al respecto.
        Quizá se deba a que nunca contesto desde la notificación de la “persiana” del móvil, sino que cuando recibo un aviso entro en facebook, busco la página en cuestión, entro e interactúo desde ahí.
        De todas formas, puesto que es una situación en la que nos encontramos quienes gestionamos páginas, creo que facebook debería ponérnoslo fácil, la interactuación es clave en facebook.
        Insisto: pese a que así me va bien prefiero interactuar desde el ordenador siempre que me es posible, me da una seguridad que no me da el móvil.
        Tomo nota de tu comentario, seguiré indagando y si saco algo en limpio no dudes en que te lo contaré, Jorge.
        Un saludo 😉

    • Diana Ini abril 2, 2018 a 00:39 #

      Gracias Natalia Enrech. En una pagina Fan page sola me ocurre esto. En las demás no. En esa pagina solo puedo compartir. Creo que estoy blockeada porque no puedo tener acceso a nada dentro de la pagina.
      He hablado con ellos y me han dicho que debe ser error de Fpregunt! Que de ninguna manera me han hecho eso. He probado con 3 navegadores diferentes y es lo mismo. Eso responde tu pregunta?
      Un amigo me ha cursado una invitación a decir me gusta esa pagina y no puedo aceptarla no.me sale la manita. Nada como muerto solo compartir!
      Estaré pendiente de tu respuesta.

      • Natalia Enrech abril 2, 2018 a 07:04 #

        Hola de nuevo, Diana.
        Mi impresión es que puedes estar bloqueada aunque te hayan dicho que no, pero es sólo mi impresión. Es posible que te hayan bloqueado por error, si hay varios administradores o incluso sólo uno pueden haber estado indagando quiénes les siguen y haberte bloqueado sin tener realmente esa intención, todo puede pasar.
        Si tienes realmente interés por esa página yo me pondría de nuevo en contacto con ellos y lo consultaría en facebook de todas formas.
        Un saludo 🙂

      • Diana Ini abril 2, 2018 a 14:16 #

        Gracias Natalia Eurech por tomarte este trabajo de responderte, estuve probando mucho tiempo en obtener una respuesta hasta que apareciste tu.. Creo que estoy blockeada porque no tengo ninguna posibilidad de dar un me gusta o sacar un me gusta de esa pagina de fan page, inclusive te dije que un amigo me invito a dar like a esa pagina pero no encontré forma de hacerlo. Ahora una pagina fanpage puede blocquear a alguien?, ellos dicen que no, yo supongo que si.
        Voy a hablar personalmente con ellos o con el Webmaster de esa pagina, quizás no les gustó algun comentario que hice en su pagina.

      • Natalia Enrech abril 3, 2018 a 09:48 #

        Hola Diana,
        gracias a ti, estos temas nos interesan a todos.
        Desde una página sí se puede bloquear a un perfil o a otra página que le siga. Desde ese momento, al haber sido bloqueado, dicho perfil o página dejará de seguirle y en teoría podría volver a indicar que le gusta.
        Comprueba si tienes esa posibilidad. Si la tienes es probable que te hayan bloqueado, si no puedes indicar de nuevo que te gusta desconozco qué es lo que ha podido ocurrir, así que yo contactaría con ellos directamente como comentas.
        Estoy de acuerdo contigo en que facebook generalmente no resuelve dudas al momento, al menos a mí no me ha ocurrido, pero quizá puedas leer casos a los que les ha sucedido lo mismo que a ti y ver cuál ha sido la resolución.
        Resumiendo: yo en tu lugar comprobaría si puedes indicar de nuevo que te gusta la página.
        – Si puedes darle a “me gusta” probablemente te hayan bloqueado.
        – Si no puedes darle a “me gusta” yo contactaría personalmente con ellos.
        Todo esto si tienes un especial interés en seguir a esta página, claro. Si no es así puedes dejarlo pasar, aunque como caso de estudio puede ser interesante tu indagación. Todo tiene su lado positivo 🙂
        Espero haberte sido de utilidad, Diana. Un saludo

      • Diana Ini abril 3, 2018 a 13:24 #

        Natalia Enrech

        Me parece que no nos entendemos, lo dije repetidas veces, NO puedo poner un me gusta ni a la Pagina ni a los comentarios-
        Tu me escribes – Si puedes darle a “me gusta” probablemente te hayan bloqueado.
        – Si no puedes darle a “me gusta” yo contactaría personalmente con ellos. no te parece esto contradictorio?
        En cuanto a la Pagina a la que me refiero, si me interesa y mucho, por eso no quiero perder esa posibilidad.
        Volveré hablar con ellos, pero va a ser dificil llegar hasta el Web master de esa organización, lo más probable que lo hayan hecho adrede ese blockeo
        Gracias de todas formas!
        De todas formas no es facil a veces preguntar A Facebook, son robots que te responden.
        Gracias nuevamente, si tienes algo nuevo agradeceré tu respuesta.

      • Natalia Enrech abril 4, 2018 a 06:00 #

        Disculpa Diana, interpreté que no podías indicar “me gusta” en la publicación, no en la página.
        Espero que te den una pronta solución.
        Un saludo,
        Natalia 🙂

      • Diana Ini abril 4, 2018 a 13:46 #

        Natalia Enrech, gracias por tu buena voluntad.
        Nadie me puede dar realmente una ayuda, los de la página en cuestión me dicen que ellos no me han blockeado, Facebook me manda mails como hacer para comentar desde una pagina Fanpage y yo estoy hablando DESDE MI PERFIL PERSONAL, es toda una serie de malos entendidos, supongo roboticos. y mientras tanto la cuestión es que en la fanpage en cuestión sigo inmovilizada. Muchas gracias-

      • Natalia Enrech abril 4, 2018 a 14:23 #

        Otra opción que tienes, por no tirar la toalla, es contactar con Facebook desde otra red social, como por ejemplo Twitter.
        Nunca he contactado con ellos así pero sí con otros y casi siempre me ha funcionado. En Twitter la comunicación es muy directa, y me gusta para contactar directamente con alguien, sea marca o persona.
        ¡Suerte, Diana!

      • Diana Ini abril 4, 2018 a 16:17 #

        Natalia Enrech, muchas gracias por el sugerimiento, pero no manejo Twitter, no lo uso, ni sé hacerlo, lo correcto seria que si el problema lo tengo con Facebook ellos mismos me contestaran.
        Esto me pone nerviosa, es muy dificil luchar contra robots que te contestan.

      • Diana Ini abril 4, 2018 a 16:19 #

        Si se te ocurre algo más dimelo. gracias!

      • Natalia Enrech abril 9, 2018 a 06:53 #

        Por supuesto, Diana. Cuenta con ello 🙂

      • Diana Ini abril 9, 2018 a 19:02 #

        Graacias !!!

      • Natalia Enrech abril 10, 2018 a 06:38 #

        De nada, Diana 🙂

      • Diana Ini abril 2, 2018 a 22:43 #

        Natalia Enrech

        No es facil contactarse con Facebook. Me puedes indicar a que sitio debo dirigirme desde mi perfil personal. Quiero tener la certeza absoluta..aunque estoy casi 99% que me han blockeado . Gracias

  2. Diana Ini marzo 30, 2018 a 15:27 #

    Puedo poner un me gusta ni comentar en una pagina de Fan page solo puedo compartir. Porque? Ademas se borraron todos mis comentarios anteriores

    • Natalia Enrech marzo 31, 2018 a 08:52 #

      ¿Qué tal, Diana?
      Lo que te sucede, ¿es como perfil personal o como fan page?
      Me sorprende que no aparezcan tus comentarios anteriores. ¿Has probado si te sucede lo mismo con otras fan pages? Si sólo te sucede con una en concreto puedes contactar con ellos por si han tenido algún problema contigo, por error seguramente, y si te sucede con otras páginas puedes contactar con el servicio de ayuda de facebook https://bit.ly/2dik9l8. Es lo que haría yo en tu lugar.
      Espero que unos u otros te den una solución. ¡Cuéntame!
      Un saludo, estoy pendiente 🙂
      Natalia

  3. Diana Ini abril 2, 2018 a 14:18 #

    Natalia Enrech Es como perfil personal que me sucede esto con una fanpage ajena

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

w

Conectando a %s

Rafa Cera

Contenidos para profesionales que buscan aumentar su competitividad o la de sus organizaciones...

Erixon Pernia

#English, #Deusth, #Administración, #RRHH, #Cs.Comerciales, #Education, #Marketing, #Tourism, #ModernLanguages, #ExtraInformation...

Marketing -| Social Vino

Innovación, social media y marketing para la transformación digital en el mundo del vino.

La brújula mareada

Blog de reflexiones sobre turismo escritas desde Galicia

El Blog de José Facchin

Hablamos sobre técnicas de Blogging, SEO, Marketing Online, Social Media, Marketing de contenidos y eCommerce.

Señales de Humo

El primer blog de marketing digital, social media, comunicación y SEO para pymes en Barcelona.

De redes y Lanzarote

Community management, redes sociales y web 2.0

Conteni2 puntocero

Aires de exportación

Diario de una Rebelde Con ...

Blog personal de una amante del vino descubriendo el mundo

enosocialmedia

Blog de Medios Sociales aplicado al sector del Vino y Enoturismo de manera clara y sencilla

damiaSerrano

Tourism, Wine, Innovation, Destination, Smart Data

A Tavola con il Conte

Gastronomia con Il Conte di Pantaleone

Dulantzi Social Media

Consultoría y Formación en Marketing Digital y Community Management. Tu partner en Internet.

morenograu

Internet, Twitter, Apps, Social Media y otras cosas del querer

TICs y Formación

Blog personal de Alfredo Vela , en él encontrarás información sobre Social Media, Marketing, Formación y TICs, sobre todo en formato de infografía.

RaMGoN

Blog sobre Social Media, Marketing Digital y WordPress

Mucho Más Que Salud

Tu espacio de salud y cuidados online. Todo lo que tu farmacéutico te contaría si tuviera tiempo en la farmacia. RPS 46/15

Apasionada de las Redes Sociales

Compartir conocimientos 2.0 y Marketing Online

be.blog

be. Intelligent Multimedia Education

durmiendoconmorfeo

sueño, psicoanalisis, dream, narcosis, somnolencia, interpretación, utopía, duerme, dormir, sueños, soñar, realidad

A %d blogueros les gusta esto: