A quién seguir en Twitter

9 Mar
Seguir en Twitter

A quién seguir en Twitter

A quién seguir en Twitter

¿Cuántas veces te lo has planteado?

Para concretar voy a poner el ejemplo de una bodega pero lógicamente puedes adaptar estos consejos a tu negocio.

“¿A mi bodega vecina? … no, mejor le espío sin seguirle, sin que me vea.”

“¿A restaurantes para que me sigan?”

“¿A quien me siga?”

Te doy algunas recomendaciones que espero te sean de utilidad:

Piensa cuál es tu objetivo en Twitter

Lo que se pretende es humanizar la marca, conseguir leads (contactos de posibles clientes), brindar la posibilidad de interactuar con tu bodega, escuchar y demostrar que escuchas, darte a conocer, ganar notoriedad online, mejorar la reputación, generar un juicio de valor, abrir un canal de atención al cliente, etc.

¿Con quién quieres relacionarte? No digo “a quién te quieres dirigir” porque en redes sociales hay que cambiar el chip y comprender que no se trata de contar cosas y dirigirse a otros, no es una relación unidireccional sino bidireccional. No pierdas nunca eso de vista.

Analiza su actividad en Twitter

Antes de seguir a otro perfil te recomiendo que observes algunas cosas, como:

  • Cuándo fue su última publicación. Si fue hace 3 meses quizá no te interese, yo no sigo a ese tipo de perfiles porque sospecho que tendrán abandonada su actividad y no me reporta nada
  • Tipos de tweets. Verás perfiles que sólo dicen: “gracias por seguirme, me puedes encontrar también en facebook …” Ni te molestes en seguirles. Tampoco te interesan perfiles que sólo hablan de sí mismos y que no interactúan con nadie más que para dar las gracias por seguirle. ¿Qué te aportan? Nada
  • Temáticas de sus tweets: yo no sigo, e incluso dejo de seguir, a quienes publican tweets ácidos con temas como política y religión. Yo estoy en Twitter para tocar otros temas y no me interesa que se me relacione con ninguna ideología, no estoy cómoda y en algún momento podría perjudicarme. Piensa en la repercusión que puede tener para tu bodega que se vea que sigues a un perfil ácido y algo controvertido.

Mi opinión es que siendo una bodega te conviene tratar de relacionarte y seguir a:

1. Bodegas relevantes

Ni lo dudes. No pasa nada si otra bodega ve que le sigues, de hecho podrías ver su TL sin necesidad de ser “follower” pero te recomiendo que lo hagas: puedes aprender de su estrategia y también aprovechar su tirón en beneficio propio cuando interactúes con ella (si le preguntas algo y te contesta esa respuesta será pública, la verán todos sus seguidores y Twitter les recomendará que te sigan). Nunca está de más tener relación con bodegas afamadas.

Fíjate bien en ellas y observa lo siguiente:

  • Quiénes son sus followers, quiénes le siguen. Es más que probable que sus seguidores tengan interés por el mundo del vino, sígueles
  • A quién sigue: échale un vistazo a su lista y plantéate a quién te interesa seguir para interactuar
  • Cuál es su ritmo de publicaciones, horarios, su tono y observa si publica en un solo idioma o en varios
  • Qué tipo de tweets tienen más repercusión: comprueba cuántos RT y favoritos tienen sus tuits más relevantes y qué les diferencia de los demás

2. Compradores de vino

Profesionales y particulares.

  • Profesionales: restaurantes, bares, supermercados, vinotecas, tiendas gourmet, etc
  • Particulares: utiliza el hashtag #winelovers y verás perfiles que son eso, amantes del vino. También lo encontrarás en negocios, estudia sus perfiles y sigue a perfiles que te puedan aportar algo y a quienes les puedas aportar, no sigas nunca a lo loco a perfiles que hayan puesto #winelovers. Los seguidores de otras bodegas también te pueden interesar como te comento en el apartado 1.

3. Compradores de experiencias

Esto te interesa si desarrollas Enoturismo. Ofreces visitas a tu bodega, espacio para eventos, catas, comidas, paseos por la viña, picnics, etc. A ese consumidor también debes dirigirte. ¿Quién es? Básicamente agencias de viajes, bloggers y particulares. En Twitter reconocerás con más facilidad a agencias y a bloggers, sígueles e interactúa pero no hablando sólo de ti y tus circunstancias sino también de temas de interés para ellos, no les aburras porque pasarán de ti.

4. A quien te siga en Twitter

No es obligatorio seguir a quien te siga pero te recomiendo que analices a cada nuevo seguidor porque puede ser interesante para tu bodega. Piensa que te ha encontrado a ti y puede ser un seguidor de calidad (que interactúe contigo y/o posible cliente o prescriptor).

¿Qué no debes hacer nunca?

  • No te dediques a seguir para a continuación dejar de seguir. Quedas rematadamente mal y corres el riesgo de que ese perfil lo detecte y lo cuente. Es la reputación de tu bodega la que queda resentida y no sé si están las cosas para eso. Si no te interesa ese seguidor no le sigas y punto.
  • No te obsesiones con el número de seguidores. Qué duda cabe que cuantos más tengas mayor será el alcance de tus publicaciones y más probabilidades tendrás de que se te vea, pero ten en cuenta que si tus seguidores no son de calidad poco o nada conseguirás. No se trata de coleccionar seguidores sino de que los que tengas sean de calidad.

Y bueno … ¿te he dado algún motivo para seguirme? @nenrech

Si soy de tu interés te animo a hacerlo, te miraré con buenos ojos, te analizaré y probablemente te seguiré. Si no te interesa lo que ves en mi TL (mis tweets) no me sigas, así te lo digo.

Espero que te sea útil este artículo para saber a quién seguir en Twitter

¿Compartes? Mil gracias 😉

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Quién soy

4 Mar
Enosocialmedia Natalia Enrech

Natalia Enrech
EnoSocialMedia

Soy Natalia, blogger o bloguera, Community Manager formada por la UNED en Community Management y en constante formación.

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