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Por qué tu bodega necesita tener blog

13 Sep
Blog de bodega

Tu bodega necesita tener blog

Fuente vector: vecteezy

En este artículo te cuento por qué tu bodega necesita tener un blog activo.

Vamos por partes:

Qué es un blog

Un blog es un espacio en tu web en el que escribes contenido a modo de bitácora, con la misión de aportar contenido de valor a tus lectores de forma más o menos periódica.

Si te das cuenta hay 2 conceptos fundamentales en esta definición de andar por casa que acabo de escribir:

  • Contenido de valor
  • Tus lectores

Si quieres tener un blog de calidad y efectivo debes centrarte en publicar contenido de valor, original y que realmente aporte algo a tus lectores.

Me paro aquí porque veo bodegas con blogs realmente interesantes, orientados a sus lectores, que se lo “curran” de verdad con contenido acorde a sus lectores, didáctico, con sugerencias, curiosidades, blogs muy visuales, atractivos; pero desde mi punto de vista son excepciones.

La mayoría de los blogs de bodega que yo veo carecen de interés para mí, y como soy una persona muy del montón es más que probable que carezcan de interés para su público. ¿Por qué? Porque o no se actualizan (la última publicación puede ser de hace meses) y/o lo que publican es muy interesante para la bodega, no para su público:

“felices en esta feria en Taiwan”

“nos han dado el premio nitesuena”

Al menos que expliquen de qué es y su relevancia ¿no?

“Reflexiones sobre el trabajo duro”

Y no entro en el formato aburrido, prosa sin negritas, guiones, imágenes, etc. Un formato que no invita a leer.

¿Qué es lo que pone de manifiesto este tipo de artículos? Que quien los escribe quizá sepa mucho de vinos, de Enoturismo, maridajes, catas, de determinada materia y sepa escribir bien, pero no para un blog. Si le pones corazón y buenas intenciones pero no sabes transmitirlas en un blog de poco te va a servir si quieres conseguir suscriptores o si lo quieres mover en redes sociales porque no atraen, ni enganchan, ni interesan.

¿Crees que lo que compartes lo van a difundir tus seguidores? Te lo pregunto de otro modo: si no fuese tu bodega sino el blog de una marca a la que sigues, ¿lo compartirías con tus amigos, que se entere todo el mundo? Te recomiendo que te hagas esta pregunta antes de publicar.

En este artículo te lo explico con más detalle: Qué es un blog de empresa y cómo debe ser el blog de tu empresa. Espero que te resulte útil.

Por qué tu bodega necesita un blog activo

Hablo de blog activo, no de blog. Un blog que no se alimenta no es necesario, y desde mi punto de vista es contraproducente tenerlo:

  • ¿No tienes nada que contarnos?
  • ¿Antes sí y ahora no?
  • ¿En tu web te basta con poner las fichas técnicas de tus vinos a modo de escaparate y la tienda online?

Antes de lanzarte a crear un blog en la web de tu bodega piensa en el objetivo:

¿Qué quieres conseguir con el blog de tu bodega?

Puede ser por ejemplo:

  • Diferenciarte de las miles de bodegas que están en la red. Triunfa quien mejor conecta con su público.
  • despertar el interés de tu público con contenido de valor
  • llegar a posibles nuevos clientes gracias a que el lector comparte tu contenido
  • aumentar la permanencia del lector en tu web, lo que mejora tu posicionamiento en buscadores
  • actualizar de forma periódica la web de tu bodega, lo que también facilita el posicionamiento en buscadores como Google
  • generar contenido propio para darle difusión en redes sociales, foros y plataformas digitales del sector
  • conocer opiniones del lector al brindarle la posibilidad de comentar de forma cercana
  • despertar el interés por seguir navegando en la web de tu bodega y explorar tus vinos y/o tus experiencias de Enoturismo
  • transmitir confianza y seguridad, muy interesante de cara a diferenciarte de otras bodegas
  • diferenciarte de las demás bodegas, transmitir personalidad y cercanía para que el lector se sienta cómodo navegando en la web de tu bodega y se pueda identificar con tu marca
  • conseguir estar top on mind y fidelizar a tus suscriptores
  • aumentar las ventas online de tus vinos
  • aumentar las reservas online de tu Enoturismo

En definitiva, te interesa atraer al lector para aumentar tus ventas. ¿Te parece una buena razón para tener un blog de tu bodega, o no lo consideras importante?

Quizá tengas otros motivos por los que te interese que tu bodega tenga un blog, pero te acabo de soltar 13 razones por las que tu bodega se puede beneficiar de su blog corporativo.

Puede que prefieras invertir en publicidad y redes sociales, y olvidarte del blog. Si no lo vas a mantener vivo te recomiendo que hagas eso antes que tener un blog abandonado, que muy poco dice de tu bodega. Lo que hagas hazlo bien o no lo hagas.

Tienes 2 opciones: optar por no tener blog o apostar por él.

No tienes blog en tu bodega

En este caso la comunicación online se centra en la web de tu bodega a modo de escaparate de tus vinos, quizá de tu bodega también, y una forma de contacto con o sin tienda online. En redes sociales quizá también, pero estarás perdiendo una excelente oportunidad de atraer y captar a tu lector si prescindes de tu blog.

Sí tienes blog en tu bodega

Apuestas por una herramienta de atracción dentro de la web de tu bodega.

Si quieres tener un blog en tu bodega que te dé resultados debes tener siempre presentes al menos estos 3 puntos:

  1. Actualización del blog
  2. Estrategia del blog
  3. Mediciones y análisis

1. Actualización del blog

Te interesa calendarizar. Márcate una periodicidad que puedas cumplir, con un calendario planifica los artículos y te recomiendo que te plantees también invitar a otras personas, incluso externas, a escribir en el blog de tu bodega.

A la hora de planificar el contenido de los artículos ten esta frase in mente: “El cliente es el rey”

Cliente de Vino

El Cliente es el Rey

2. Estrategia del blog

La estrategia es un plan de acción, en el que debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Cuál es la situación actual: un blog nuevo o un blog antiguo que quieres reactivar (qué resultados manejas)
  • Quién es tu público objetivo.
  • Tono y lenguaje: más o menos formal, cercano, dirigido a un público maduro, joven, entendido, principiante, aficionado, etc. Siempre total corrección al redactar, nada de abreviaturas ni faltas de ortografía ni gramaticales, por supuesto.
  • Cuándo vas a publicar: periodicidad y día de la semana
  • Formatos que vas a utilizar: vídeos, infografías, etc.
  • Personas implicadas

3. Medir y analizar

Si no mides ni analizas, ¿cómo sabes si lo estás haciendo bien? ¿te basas en lo que te dice tu familia y amigos?

Medir y analizar es una tarea fundamental en tu estrategia porque en base a los resultados puedes tomar decisiones con una base sólida.

Para eso te recomiendo medir y analizar resultados cada cierto tiempo, no cada día porque un momento puntual no es representativo, pero sí una vez al mes y revisar tu estrategia cada 6 meses, por ejemplo.

Parece que te digo algo evidente, pero sé que no siempre es así. Estuve escribiendo durante un tiempo en el blog de un cliente y cuando dejé de hacerlo me dijo: “no sé ni si se lee el blog” Vamos, que cuando le pedí resultados para estudiar la nueva estrategia sencillamente no los tenía ni se había planteado tenerlos. ¡Y se trataba de una agencia de marketing!

Espero haberte convencido de que tu bodega necesita un blog.

¿Lo he conseguido?

Si te ha gustado lo puedes compartir. ¡Gracias! 😉

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Claves imprescindibles para que tu marca tenga fuerza

16 Ago
Aumentar fuerza de tu marca

Cómo aumentar la fuerza de tu marca

Hoy te hablo de 4 claves para que tu marca tenga fuerza

Cuando uno se plantea crear una estrategia de Marketing, digital o no, siempre debe partir de una primera cuestión: a quién te diriges.

Pero hay otra cuestión que está estrechamente ligada a la primera y que debes hacerte: qué transmite tu marca.

Generalmente hablo de Enoturismo y a él me voy a referir en este artículo, pero raro será que no lo puedas extrapolar a tu sector.

La fuerza de tu bodega o de tu región no son ni tus vinos ni la sala de barricas, no. La fuerza radica en las emociones que transmiten.

En Enoturismo queremos enamorar a nuestros clientes, y para enamorar hay que “trabajar” las emociones. No sé a ti, pero a mí con tecnicismos y las experiencias que no me aportan nada nuevo (el “más de lo mismo”) no me conmueven ni lo más mínimo. Es más, me aburren como no te puedes imaginar y lo aburrido no existe, se pierde (lo aprendí del gran Manel Colmenero @ManelColmenero, síguele si quieres aprender sobre Enoturismo).

¿Cómo puedes incidir en las emociones de tu público para que se decante por ti? Creando una marca con fuerza. Una marca que tu público pueda desear, con la que se pueda identificar o a cuyos rasgos emocionales quiera aspirar aunque sólo sea de forma temporal. Una marca con personalidad y singularidad.

Claves para que tu marca tenga fuerza

1. Diferenciación y segmentación

Si quieres destacar debes diferenciarte y segmentar, si ofreces y haces lo mismo que los demás no destacarás.

Para que tu marca, tu bodega o tu destino enoturístico tengan fuerza debes ser capaz de identificarla con una palabra o con un concepto:

Elitismo, lujo, elegancia, tradición, modernidad, arquitectura, gastronomía, atrevimiento, diversión, seriedad, cultura, sostenibilidad, juventud, madurez, nudismo, estrellas, naturaleza, picnics, bicicletas, mochila, arte, público urbanita, familias, MICE, experiencias de vértigo, música, …, lo que sea pero que pueda identificar con claridad a tu marca.  De esta forma sectorizas y tu competencia será menor.

Y a partir de ahí actuar, claro. Especializarte en ese tipo de cliente, diseñar experiencias y una estrategia de Marketing acordes a tu cliente y a tu idea, a la palabra o concepto con la que identificas a tu marca, bodega o destino enoturístico.

2. Elementos de tu marca

Una vez definida esa idea, ese concepto o esa palabra que caracteriza a tu marca debes trabajar elementos que la acompañan y que deben estar en perfecta armonía: nombre, logo, colores, imagen, anuncios, contenidos, lenguaje, embajadores de tu marca, contenido, comunicación tanto online como offline acorde a tu público y a esa idea que quieres transmitir, blog, redes sociales, foros (muy influyentes en la toma de decisiones, atención a eso) etc.

Lo que quieres es que tu marca tenga fuerza:

  • Elige un color acorde a la filosofía de tu marca, bodega o destino enoturístico, y haz que ese color predomine en tu imagen general. No un color que te guste, sino uno que le convenga a tu marca. Para eso te interesa saber cómo aprovechar el poder de los colores en el marketing, de InboundCycle.
  • Diseña un logo simple, fácilmente reconocible. Aprendí de Virginia Borges (@VirginiaBorges) de Método Marketing, que el logo debe caber en un pin, en un bolígrafo, y que si está en una ventana y pasas en un autobús lo puedas reconocer. Debes intentar que se pueda reproducir con facilidad, así que olvídate de parafernalias.

3. Medios Sociales

¿Dónde se mueve tu público? Pues ahí debes estar, no necesariamente donde esté tu competencia (a no ser que le vaya de cine) porque puede no moverse en la red social adecuada. Eso lo verás tú. No te empecines en Instagram si te diriges a un público senior, por ejemplo.

Si tu público es muy segmentado no te conviene una red social generalista, horizontal, en la que lo mismo te encuentras Enoturismo como familias en la playa, selfies no importa dónde y gente posando cual diva.

Claro que puedes moverte en ese tipo de redes pero yo te recomiendo trabajar tu marca sólo en las redes sociales que puedas asumir y que priorices en las redes sociales verticales, las temáticas.

Investiga cuáles son las principales redes sociales verticales relacionadas con ese concepto que identifica a tu bodega o a tu destino enoturístico: redes sociales y foros de viajes de lujo, de gastronomía, de amantes del vino, etc.

Una vez identificados los medios sociales donde se mueve tu público objetivo debes hacer lo siguiente:

  • Dar de alta a tu bodega o destino enoturístico si no lo has hecho ya.
  • Escuchar, observar, ver qué es lo que interesa, de qué se habla y cómo para comprobar si efectivamente es el medio en el que debes moverte.
  • Detectar a personas influyentes (me espanta lo de influencers).
  • Crear contenido interesante para tu público objetivo.
  • Marcarte un calendario de publicaciones y una frecuencia de publicación. Nada de ir posteando cuando surja algo. Quieres crear una marca fuerte y necesitas regularidad.
  • Compartir publicaciones de los demás, siempre relacionadas con los intereses del nicho al que te diriges.
  • Medir y analizar resultados para saber si funciona tu estrategia.

4. La web

  • Debe ser dinámica, hay que actualizarla con contenido que sea de interés para tu público, no sólo para ti y tu familia. Cuando vayas a publicar pregúntate si tú lo compartirías.

La forma más sencilla de actualizar la web es con un blog. Un blog actualizado y cuyas publicaciones estén calendarizadas. Aquí te cuento cómo debe ser el blog de tu empresa.

  • De navegación sencilla, una web “amable”.
  • Galería de imágenes:
    • Potente y muy profesional, que haga especial hincapié en los puntos fuertes de tu bodega o destino enoturístico.
    • Diferentes, que sorprendan. Olvídate de la clásica barrica con la copa, botella y unas uvas de mesa sobre un atardecer de fondo si tu público objetivo es vanguardista, por ejemplo. Piensa en lo que transmiten las imágenes, o mejor, piensa si transmiten algo las imágenes que publiques. ¿Es la típica imagen que todo el mundo publica, transmite diversión, romanticismo, melancolía, aburrimiento total? Muchas me lo transmiten, he de decir. Piensa que tu público se interesa por las imágenes, son una herramienta de atracción muy potente, aprovéchala.
    • Posibilidad de que tu cliente suba sus imágenes, las de otros dan mayor credibilidad aunque no sean profesionales.
  • Vídeos: sé práctico. ¿Qué tipo de vídeo le puede gustar o interesar a tu público? Hay quien se reboza en sí mismo y habla casi exclusivamente de su familia y de sus vinos maravillosos, un “mecachis qué guapo soy“. El Storytelling está muy bien pero no te puedes centrar sólo en eso. Ponte en la piel de tu público y muéstrale vídeos que le interesen, que le resuelvan, que le gusten, que al finalizar diga “quiero ir“. Cuida entonces el contenido del vídeo, el tono y la expresión, y la música de fondo (acorde siempre a tu público). Sé creativo y sé práctico.
  • Con una tienda online (si la tienes) o una central de reservas (si ofreces la posibilidad de reservar online) seguras, visibles y simples, de un funcionamiento sencillo. Ten en cuenta que el internauta siempre tiene prisa, y si ve la cosa complicada se va ¡y no vuelve!
  • Con conexiones a tus redes sociales para compartir con facilidad. Todos esos vídeos, imágenes y publicaciones de tu blog tienen que moverse
  • Con posibilidad de realizar una visita de realidad aumentada.

¿Te parece demasiada tecnología? Estamos en el S. XXI, o te subes al carro o todos te van a adelantar trabajando menos que tú y con un riesgo de error ínfimo o nulo, porque para ciertas cosas tediosas tendrán a la tecnología. Mira aquí qué puede hacer la tecnología por tu bodega.

Estos 4 aspectos son básicos para que tu marca tenga fuerza.

¿Qué otros puntos añades? Cuéntame, me encantaría conocer tu opinión.

¿Compartes? Gracias 😉

Arte Vectorial hecho por <a href=”https://es.vecteezy.com”>Vecteezy</a> 

Errores a evitar en tu Blog de empresa

24 Jun
Errores en blog

Errores que debes evitar en el blog de tu empresa

En este artículo hablo de 4 errores que debes evitar al escribir en tu blog corporativo.

He trabajado para clientes que me dicen:

“Queremos que gestiones las Redes Sociales pero el blog no,

ya lo escribo yo”

No sé si puedes imaginar el resultado de ese tándem: tratando de crear contenido y posts de interés en las Redes Sociales porque de blog nada de nada, y cuando insisto en que por favor publiquen un artículo resulta que está redactado para quien lo escribe: ni planificación, ni estrategia, ni SEO, ni interés para el lector (aunque sí para quien redacta el artículo). Por eso te hablo hoy de errores que detecto en algunos blogs corporativos. Espero que te resulte útil.

Errores a evitar al escribir en tu blog

1. Falta de objetivos

Cuando te lances a escribir en un blog debes hacerte inicialmente preguntas como éstas:

  • Para qué tengo un blog: para atraer tráfico a mi web, para crear comunidad, para despertar interés por mi marca, para posicionar mi marca como referente de mi sector, para generar confianza. En definitiva: para aumentar las ventas.
  • A quién me dirijo: debes tener claro quién y cómo es tu público objetivo. ¿Por qué? Sencillamente porque para él escribes, y si no le interesas no te leerá, tu público objetivo no te leerá.

Habitualmente hablo del sector del vino, si tú también perteneces a este sector te interesará conocer Cómo definir al público objetivo de Enoturismo.

2. Falta de estrategia

Escribir en internet no es como escribir en un medio tradicional.

Puedes escribir en tu blog corporativo de 2 formas (y de muchas más):

  • Ocasionalmente, cuando te viene bien y te inspiras, o vas a hacer algo, o ha pasado algo. ¿Tienes en cuenta la estructura del artículo?, ¿y el SEO del texto y de las imágenes?, ¿te curras una infografía? ¿o das rienda suelta a tu locuacidad y escribes como si estuvieses hablando? En otras palabras, ¿sabes escribir para un blog?
  • Periódicamente, calendarizas (día y hora de publicación), seleccionas el contenido en base al momento en el que vas a publicar si procede y en base a tus objetivos, te marcas una periodicidad, investigas, analizas, informas, formas, haces una llamada a la acción, enlazas con otros artículos, preparas bien los títulos, buscas las palabras clave adecuadas, escribes artículos con una determinada estructura, tienes en cuenta el SEO. Es decir, sabiendo escribir para un blog.

Ojo con el SEO: no escribas pensando sólo en Google porque tu público está formado por personas, y si están incómodas leyendo tu blog abandonarán. Te recomiendo que no te pases ni en un sentido ni en el otro. Al escribir ponte en la piel de tu público pero teniendo en cuenta el SEO. Todo en su justa medida.

3. Hablar sólo de tus productos o servicios

Una tentación, sobre todo si quien escribe el artículo es el propietario de la marca.

Hay quien defiende el hecho de escribir sólo de uno mismo porque para eso entra en la web el usuario, pero yo creo que no es lo más conveniente. Eso te lo puedes permitir si eres una superestrella a quienes todos alaban y besan por donde pasa, si no no.

Si tu empresa es una pyme, por ejemplo una bodega que se está dando a conocer, te interesa captar la atención de tu público objetivo que no te conoce, y para eso tus artículos deben aportarle valor. Lo de que tu vino es maravilloso no le dice nada porque todas las bodegas dicen lo mismo de sus vinos: un vino excepcional, elaborado con las mejores uvas, un vino potente, con personalidad, diferente, frutal con una madera muy sutil, taninos aterciopelados … eso lo dicen todas.

Ten en cuenta que las personas leen blogs fundamentalmente para 3 cosas:

  • Informarse y/o formarse
  • Entretenerse
  • Divertirse

Por lo tanto, tu blog debe ofrecer algunas de estas 3 cosas para atraer a su público objetivo: debe formar o informar sobre cosas que le interesan a tu público, debe aportar algo útil, o entretener o divertir.

En el caso del vino y en base al tipo de público al que te dirijas (personas que se inician en el vino, aficionados, expertos, enoturistas, determinados sectores de población, etc) te conviene escribir dando consejos, trucos, manuales, recetas y maridajes, etc). Publicar en tu blog aportando valor para quien te lee.

Siento repetir, pero suelo comparar la atracción hacia una bodega con un ligue:

Si tienes un fichaje (tu público objetivo), y quieres tener algo con esa persona (quieres que sea cliente de tus vinos o de tu bodega) primero tendrá que saber de tu existencia, luego tendrás que captar su atención y atraerle, y finalmente conquistarle. Imagina que eres tú el fichaje, te llama la atención, te atrae, y cuando empiezas a conocerle (lees el blog) sólo habla de sí mismo, de lo fantástico que es, de la suerte que has tenido de conocerle, de que es lo mejor de lo mejor, … No sigo.

Olvídate de tu ego y oriéntate hacia tu público. Cuando escribas plantéate esto:

¿yo compartiría este artículo si en lugar de ser mi vino fuese un aceite u otro producto que me guste?

4. No aportar nada nuevo

Tu contenido debe aportar valor. Si cuentas lo mismo que los demás, ¿por qué van a elegir tu artículo para leer teniendo otros de blogs más populares que el tuyo que cuentan lo mismo?

Si no eres capaz de generar contenido nuevo, tu bodega es la que es y no ocurre nada en especial, sé creativo en la exposición, en el tono y expresión utilizados, en la infografía, en el tipo de imágenes. Da personalidad a tu blog para no pasar desapercibido, para no ser uno más, para destacar.

Investiga cuáles son los intereses de tu público y habla de eso con un enfoque diferente, plantéale opciones atrevidas, cierra el artículo con alguna cuestión que incite a comentar, a ser partícipes de tu blog. Sé diferente.

¿Qué otros errores te parecen que se deben evitar al escribir en un blog?

Cuéntame, no te cortes.

¿Compartes? Gracias 🙂

Jeimie Reyes

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