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¿Bodega con o sin hotel? Cómo y por qué establecer sinergias Social Media

13 Oct
Bodegas con hotel

Bodega con hotel o bodega sin hotel

Las sinergias entre empresas del sector enoturístico son interesantes (por no decir fundamentales) para el desarrollo del mismo. ¿Nos asociamos o que cada uno se mire su ombligo?

Ahora que el Enoturismo está en “hora punta” vemos en blogs y en diferentes medios que se habla cada vez más de bodegas con hotel. ¿Te parece importante?

Si crees que no es vital tienes una cosa menos en la que centrarte.

Si por el contrario crees que es si no vital al menos conveniente te animo a que sigas leyendo.

¿Es algo que demanda el turista?

Nada he encontrado que me diga si realmente el enoturista busca hotel en bodega, así que lo tendré que deducir.

Perfil del turista extranjero en España (no necesariamente

me baso en el Informe sobre el consumo de vino entre los turistas que visitan España, de OeMv:

  • Sólo un 7% de los turistas encuestados tienen interés en visitar una bodega, no es enoturista sino turista interesado fundamentalmente en sol y playa (70%), compras (61%), cultura (58%) y ocio nocturno (46%)
  • El 16% de turistas encuestados no ha visto información de bodegas y
  • el 12% no sabía que había bodegas cerca del lugar que estaba visitando

Perfil del Enoturista nacional:

Por otro lado sabemos por el Análisis de Demanda de Rutas del Vino de España 2013 que el Enoturista en España es mayoritariamente nacional, turismo de proximidad que

  • no pernocta
  • si lo hace es sobre todo
    • 1 día (28,2%)
    • entre 3 y 5 días (27,8%)

Y sus preferencias están en hoteles de 4 estrellas (24,29%)

Resumiendo:

El turista extranjero, que interesa porque deja más dinero que el nacional y porque ayuda a la expansión de nuestro vino en otros países, muestra un interés muy discreto por el enoturismo.

El turista nacional es de proximidad, y o no pernocta o si lo hace es como mucho 4 noches.

Con estas cifras ¿te interesa tener hotel en tu bodega?

Quizá sí pensando no sólo en turistas sino también en agasajar a tus clientes (distribuidores), ¿pero necesariamente debe ser en tu propio hotel?

Si es así te animo a seguir adelante con tu proyecto. Te sugiero que además de plantearte el clásico hotel de bodega contemples la posibilidad de ofrecer algo diferente como por ejemplo el glamping, una manera de pernoctar en estrecho contacto con la naturaleza.

Si no lo tienes claro te propongo crear sinergias con un hotel cercano que cumpla una serie de requisitos: fácil acceso, características que se adapten al perfil de tu cliente y que promocione tu bodega y tus vinos a cambio de que tú promociones su hotel.

No estoy diciendo nada nuevo, muchas bodegas tienen acuerdos con hoteles pero ¿en cuántas webs de hoteles y de bodegas has detectado esa sinergia?

Medios sociales

Tanto el hotel como tú tenéis un público común: llamadle desde ambas partes, generad interés por vuestro destino desde sus perfiles y desde los de tu bodega. ¿Cómo? Te recomiendo lo siguiente:

  1. Tened claro que queréis colaborar, sentaos juntos y definid a vuestro cliente objetivo (rango de edad, sexo, origen geográfico, etc)
  2. Dónde está, por dónde se mueve para diseñar su estancia. Tened en cuenta que la información sobre enoturismo le llega a través de guías de viajes, agencias, internet (redes sociales, blogs, foros, etc) y recomendaciones personales, y que quien visita una bodega toma la decisión antes de llegar a España
  3. Definid las redes sociales en las que puede tener presencia y estudiad qué publicidad podéis hacer en ellas y cómo vais a comunicaros con él (atrayendo con tu blog, captando con concursos, definid frecuencia y tono de las publicaciones, escuchad, etc)
  4. Cread vuestro blog, cada uno el suyo y enlazadlo con el hotel y ellos con tu bodega
  5. Medid y analizad para detectar desde dónde llega vuestro cliente a tu web y a la del hotel, para saber a qué hora conviene publicar, para saber qué es lo que interesa, etc

Pensad de manera conjunta, os recomiendo a ambas partes crear un plan social media en conjunto enfocado al enoturista, a vuestro cliente.

Desde la web de tu bodega:

Ten en cuenta que el internauta tiene prisa y le gusta ver soluciones a golpe de click, cuantos menos mejor. Si tu cliente piensa pasar unos días en tu destino estará interesado en ver una bodega y en dormir. Ponte en su lugar, facilítale las cosas y ofrécele lo que necesita, lo que a ti te vendría bien que te ofreciesen:

Horarios, posibles paquetes de experiencias (sólo visita, visita y cata, sólo cata, maridajes, juegos, cursos, talleres gastronómicos, jornadas temáticas, etc), dónde alojarte, cómo llegar, recomendaciones, experiencia a tu medida, etc.

En el apartado Dónde alojarte enlaza con una land page de la web del hotel donde poder reservar desde la web de tu bodega con un beneficio, que puede ser una botella de vino por persona mayor de 18 años por ejemplo.

Desde la web del hotel:

Ese hotel puede ofrecer experiencias desde su web al turista interesado en él, y entre esas experiencias puede estar una visita a tu bodega. Para el cliente serás más útil si le ofreces información complementaria  que si te limitas al alojamiento.

Te digo lo mismo. En su web un apartado: Experiencias, y allí puede enlazar con una landing page de tu web que provenga sólo del hotel, de manera que obtenga un determinado beneficio (botella por poner el mismo ejemplo).

Insisto en que no digo nada nuevo … o sí, según quien me lea. Lo de trabajar juntos un plan Social Media ¿te parece buena idea? ¿tú lo haces? Cuéntame.

¿Te parece un tema crucial? ¿crees que si tu bodega no tiene hotel está en desventaja frente a la que sí lo tiene? ¿no te parece interesante porque tus clientes van a tu bodega y se van? ¿te parece positivo crear sinergias con un hotel o prefieres controlar tú íntegramente tu plan social media? Me gustaría conocer tu opinión. Venga … ponte cómodo/a, sírvete y hablamos, que esto tiene miga.

Sinergias en Enoturismo: ¿Nos asociamos o que cada uno se mire su ombligo?

17 May
Crear sinergias en Enoturismo

Por qué asociarse en Enoturismo

En este artículo hablo de motivos por los que asociarse en Enoturismo, por qué interesa crear sinergias en Enoturismo.

Esta crisis está sacando el lado creativo que hay en nosotros.

Los gastos de publicidad o promoción son los que son, y nuestros ingresos no son los que eran. Ante esta situación podemos hacer dos cosas: esperar a que cambien las cosas o cambiarlas nosotros creando sinergias, es decir, esperar a que el enoturista se adapte a nosotros o adaptarnos nosotros al enoturista, al que queremos conquistar.

  • Esperar a que cambien las cosas: es una opción, … nada puedo añadir, lo siento
  • Cambiar nosotros para que cambien las cosas. Podemos innovar, copiar lo que hacen otros, y mil cosas más pero escribo este artículo para hablarte de las sinergias en Enoturismo. Asociándonos nuestra fuerza crece de manera exponencial, nuestra imagen de grupo adquiere mucha más notoriedad, compartimos gastos, se pueden hacer cosas novedosas y más diversas (somos más) y podemos beneficiarnos de los clientes de otros mediante sinergias.

Particularmente me gusta esta iniciativa: Enoturismo de Españauna asociación cuyo objetivo es dotar al Enoturismo de una estructura estable para su posicionamiento en los mercados como Marca España.

Date cuenta que una bodega o un negocio relacionado con el Enoturismo, si es pequeño tiene que hacer un esfuerzo mucho mayor para sobresalir si trata de hacerlo de forma independiente que si se asocia a otros negocios del Enoturismo. En Fitur 2017 hubo un debate sobre el Futuro del Enoturismo en España que te interesa leer si perteneces al sector.

Asociarse en Enoturismo con negocios del mismo gremio

Podemos asociarnos, colaborar, … ¿asociarme a mi competencia!!! Por qué no, tiene sus ventajas como promover la ruta de …, el grupo de … En Australia, referente mundial del Enoturismo, las bodegas cercanas lo hacen para que el turista vea una bodega, haga una cata en otra, compre en la siguiente, … Les funciona.

Por ejemplo: se pueden tematizar los grupos de bodegas, hoteles otro tipo de negocios relacionados con el vino

  • ruta romántica
  • ruta de la bicicleta
  • ruta de moteros
  • ruta familiar
  • ruta para sordomudos, …

De esta manera compartimos gastos de promoción (gestión en Medios Sociales, publicidad, ferias, …), tenemos más fuerza y notoriedad
y generamos empleo.

Asociarse en Enoturismo con negocios de distinto gremio

Podemos asociarnos o colaborar con empresas de la zona ofreciendo un servicio temático y novedoso.

Por ejemplo:

  • promover visitas a mi bodega ofreciendo la consabida cata con maridaje. Se catan mis vinos con el queso, jamón, o el producto que estimemos de otra empresa.
  • promover visitas a mi bodega ofreciendo un paseo a caballo gestionado por un determinado picadero
  • promover visitas nocturnas a mi bodega ofreciendo la observación de estrellas gestionada por determinada empresa
  • promover visitas a mi bodega ofreciendo un taller de pintura impartido por determinada empresa, taller de claqué, taller de pinchos
  • promover rutas de golf y vino, …
  • ofrecer desplazamientos de un lugar a otro (bodegas, restaurantes, hoteles, centros de ocio, etc) con una determinada empresa que facilite el acceso a lugares sin la preocupación de la consabida tasa de alcoholemia

Todas estas posibilidades dan mucho juego en los Medios Sociales porque llaman la atención, se puede conseguir viralidad, permiten hacer concursos en redes como facebook, estimularán los comentarios en la geolocalización, en foros de turismo, en blogs, etc.

Los muy puristas consideran que se desvirtúa el enoturismo, los creativos creemos que es una innovación, … ¿Y tú, qué opinas? ¡pensar todavía es gratis!

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